如何吸引客户的注意力让他们愿意听你说话

xoniro7093

您有产品并且您的客户有需求。营销的任务是在您的产品和客户需求之间架起一座桥梁。这就是为什么营销总是从客户开始；关于他的需要、愿望、问题和感受。 营销的首要任务是赢得客户的注意力，并将应得的注意力转化为对您的产品或服务的兴趣。当我谈论注意力时，我并不是指你从猫、裸体的人或闪烁的视频中获得的“廉价关注”。 我所说的注意力是指当客户从广告的第一句话、博客文章的标题或电子邮件的标题中意识到“嘿，这就是我。我们必须为此付出更多努力。” 或“我只是在寻找解决方案。” 如果你无法在目标群体中营造出这种感觉，客户就会继续前进，不再阅读或倾听你的内容。

如何吸引客户的注意力，让他们愿意听你说话？ 首先，您需要了解您的客户。最简单的方法是根据需求和动机创建买家角色。借助买家角色，您可以了解哪些因素启动了客户的购买过程、客户希望从产品中得到什么、购买的障碍是什么、谁参与了购买决策以及 美国数据 购买的最终标准是什么。购买决定。 最重要的是找出启动客户购买过程的驱动因素。驱动因素因买家角色而异，每种产品通常有 2-6 个不同的驱动因素。驱动因素是让客户愿意花钱购买你的产品或服务的东西。没有司机，你的行业就不会存在。您可以在此处阅读有关驱动程序的更多信息。 驱动因素在广泛的方向上增加了目标群体的规模，在这种情况下，相同的产品或服务必须以不同的主要信息向不同的买家角色进行营销。



一个买家角色想要省钱，另一个买家角色想要节省时间，因此仅通过营销节省，您只能与一半的潜在客户交谈。 如果驾驶员在宽度方向上增加目标组的尺寸，那么目标组在深度方向上的尺寸是否也会增加？答案是肯定的，因为买家角色的认知水平决定了每个买家角色应该如何传达他们感兴趣的司机。 买家角色认知度分为五个等级： 充分意识 产品意识 以结果为导向 问题意识 完全没有头绪 其中，完全觉知的人是最温暖的，而完全无知的人是最冷的。许多公司专注于充分了解情况、了解产品和结果的客户。这就是为什么意识到问题而完全无知的客户拥有巨大的潜力。