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企业礼品背后的心理:在互惠法则的力量下

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关于商务礼品发挥作用的原因,人们已经说了很多,也分析了很多。统计数据、研究和不同的研究证实,带有个性化礼品的活动是向公众传达广告信息并实现所需品牌记忆的最成功方式之一。适应他们的品味和偏好,以及为他们提供有用的促销产品,是首要原因。但如果说在对其成功的分析中有一个值得注意的事实的话,那就无疑是企业礼品背后的心理。不仅让您爱上深思熟虑的信息和个性化的设计。所有这些因素背后隐藏着一个基本的心理学原理:互惠法则。 互惠法则解释说,当人们赠送他人礼物时,人们会感到亏欠他人。 “生而有感恩之心。”这样的说法在我们的文化中如此流行和广泛传播,与互惠法则有很大关系。这是罗伯特·西奥迪尼 (Robert Cialdini)在其著作《影响:科学与实践》中阐述和发展的原则。这条心理学定律指的是一些基本的东西,比如对送我们礼物的人的亏欠感。当有人向我们表示尊重时,我们被迫做出回报的条件性反应。 互惠法则在日常生活中很容易识别。它是纯粹和简单的营销环境的基础,例如超市的免费食品试用,以及其他更微妙的手段,例如手机优惠。在这两种情况下,消费者都会被吸引去回报别人送给他的礼物,无论是免费吃饭还是手机大折扣。

这种机制的另一个明显的例子是哈瑞克里希纳 (Hare Krishnas)的例子,他们非常出色地在街上收集捐款,他们在第一次接触时向路人赠送一朵花,然后立即要求他们提供帮助。钱。它产生的感激之情会让人们更有可能进行捐赠。 超过70%的用户在收到品牌的促销礼品 波兰 WhatsApp 号码数据 后更有可能购买该品牌的产品和服务 广告礼品市场上的互惠法则也代表了同样的心理机制。收到品牌促销礼品的用户、客户或员工会唤醒对该人的直接债务情感。因此,有数据显示,超过70%的用户在收到某个品牌的促销礼品后更有可能购买该品牌的产品和服务。或者积极的品牌记忆飙升并影响更多人。 而促销礼品,从实物的角度来看,无非是企业礼品营销活动成功的第一步。从那时起,无论最终是否直接购买,有关投资回报的基本概念都会发挥作用。 它涉及个性化礼物对其所针对的用户的影响以及它们在该用户和其他用户中获得的可见度。即以最少的投入达到最多的人数的目标。有效的营销以 GRP 或总收视点来衡量,品牌使用该指数来评估对受众的影响,或者换句话说,衡量对活动目标施加的广告压力。 如果我们谈论促销礼品的有效性和效率,这是毫无疑问的。创始合伙人Diederik de Koning表示:“广告文章对用户的直接影响,以及品牌在第三方眼中的知名度及其随时间的延长,在 GRP 方面带来了最佳结果。” Gift Campaign 是西班牙领先的企业礼品公司,在法国和意大利市场都有业务。 GRP 的最大有效性与活动工作的频率直接相关。



与报纸广告等以阅读时刻为条件的传统方式相比,企业礼品随着时间的推移提供了较高的可见度。 促销礼品的总收视率非常高,因为它以非常低的频率提供了广泛的覆盖范围。 诸如广告棉布袋或促销笔之类的礼物就是这一现实的一个非常明显的例子:它们被赠送一次并长期使用,并且在不同的背景下针对不同的受众。因此,以低至赠送广告笔的频率,品牌对用户的影响以一种简单的方式倍增:在使用礼物时,第三方可以看到徽标,因为用户自己伸出了手广告文章经常出现,因为这一点非常重要,在很多情况下它甚至被作为礼物赠送。结果是:根据国际促销产品协会 (PPAI) 的数据,超过 70% 收到促销礼品的人更有可能购买这些品牌的产品和服务。 因此,与必须具有高频率才能达到所需可见度的普通广告或在线广告不同,就促销礼品而言,我们谈论的是非常高的毛收视点,因为它提供了广泛的覆盖范围。。正如《礼品活动》中所回忆的那样,由于当今促销品市场上可以找到廉价的企业礼品,因此投资同样低。 除了产品的质量、低廉的价格和定制选项之外,“如果促销礼品起作用的一个原因是营销背后的心理(互惠法则)和转化潜力(总收视点)的结合)”,Gift Campaign 创始合伙人 Diederik de Koning 总结道。
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